OpenAI는 미디어 산업을 집어삼키고 있습니다

OpenAI is devouring the media industry

박윤석 VP 승인 2024.05.30 13:45 의견 0

한 가지 분명히 해두자면, 저는 일반적으로 생성형 AI를 지지합니다. 적어도 나는 저널리즘 업계의 많은 동료들보다 ChatGPT를 통해 정보를 구문 분석하고 ChatGPT와 Midjourney로 이미지를 생성하는 형태로 매일 직접 사용하고 훨씬 더 잘 적응합니다.

그럼에도 불구하고 챗GPT와 그 기반이 되는 GPT 시리즈 대규모 언어 모델(LLM)의 제조사인 오픈AI가 미국 및 해외 주요 미디어 기업과 파트너십을 맺고 있는 최근 추세에 대해 궁금하고 우려스럽다.

바로 오늘 OpenAI는 제가 이전에 일했던 두 개의 주요 미디어 퍼블리셔인 The Atlantic과 Vox Media와의 파트너십을 발표했습니다.

전자는 미국에서 가장 오래된 출판물 중 하나인 167년 된 인쇄간행물로, 다양한 오피니언 칼럼과 잘 보고되고 연구된 기사로 디지털 및 온라인 시대에 상당히 성공적으로 재창조되었습니다.

후자는 인기 있는 스포츠 블로그인 SB Nation에서 시작된 뉴미디어 스타트업으로, 2011년 인기 기술 매체인 The Verge(제가 일했던 곳)와 2014년 정치 및 일반 뉴스 매체인 Vox를 시작했으며 최근 몇 년 동안 New York Magazine과 같은 존경받는 수상 경력에 빛나는 타이틀을 포함하여 점점 더 많은 타이틀을 획득했습니다.

대체로 OpenAI는 1년도 채 되지 않아 7개의 주요 언론 매체와 제휴를 맺었으며, 그 중 일부는 독일 출판사 Axel Springer와 같이 Politico, Business Insider 및 BILD와 같이 잘 읽히고 영향력 있고 취향을 만드는 여러 타이틀을 지주하는 회사를 보유하고 있습니다. 내 연구에 따르면 전체 목록은 다음과 같습니다.

- 디 애틀랜틱(2024년 5월 거래 발표)

- 복스 미디어(2024년 5월 거래 발표)

- 메레디스 도트대시(2024년 5월 거래 발표)

- 파이낸셜 타임즈(2024년 4월 거래 발표)

- 악셀 스프링거(Axel Springer) (미국 폴리티코(Politico)와 비즈니스 인사이더(Business Insider) 발행인, 유럽 내 기타 간행물) (2023년 12월)

- AP 통신(2023년 7월)

- 미국 저널리즘 프로젝트(2023년 7월)

거래의 정확한 조건은 공개되지 않았지만 OpenAI는 이 출판사들이 생산하는 모든 미디어를 손에 넣을 수 있는 특권을 얻기 위해 수천만 달러, 뉴스 코퍼레이션의 경우 5년 동안 2억 5천만 달러를 지불하고 있다고 합니다.

VentureBeat 자체는 개인적으로 아니지만 OpenAI에 연락하여 가능한 파트너십에 대해 논의하도록 했지만 작년에 우리 측에서 일부 지원이 있었다는 것 외에는 이러한 대화가 어떻게 진행되고 있는지 또는 논의된 내용에 대해 알지 못합니다.

왜 이런 일이 발생합니까?

OpenAI가 이러한 미디어 회사와 파트너 관계를 맺는 이유는 무엇입니까?

가장 분명한 대답은 그렇게 함으로써 일반 월스트리트 저널 기자만큼 글을 쓸 수 있는 강력하고 새로운 AI 모델을 구축하는 데 사용할 수 있는 라이선스 교육 데이터에 액세스할 수 있다는 것입니다.

누가 이것을 원합니까? 글쎄요, 하나는 OpenAI를 통해 ChatGPT의 성능을 개선하고 궁극적으로 도구를 동일한 미디어 매체 또는 해당 공간의 다른 매체에 다시 상용화할 수 있기를 바랍니다.

유튜브용 비디오 콘텐츠와 넷플릭스용 라이선스 다큐멘터리 및 시리즈를 제작하는 복스(Vox)와 같은 디지털 미디어 아울렛의 경우, 오픈AI는 생성형 AI 비디오 모델인 소라(Sora)를 훈련시켜 텍스트 프롬프트로 다큐멘터리 스타일의 콘텐츠를 만들 수 있을 것으로 추정됩니다.

OpenAI가 무료로 스크랩할 수 있는(어떤 경우에는 이미 스크랩된) 콘텐츠에 라이선스를 지불하는 이유는 무엇입니까?

OpenAI는 과거에 공개 게시물의 인터넷을 긁어 모아 무료로 훈련했을 때 왜 이 모든 콘텐츠에 대해 비용을 지불하고 싶어할까요?

아티스트, 창작자, 심지어 뉴욕타임스(NYT 온라인 신문 기사 유출 혐의로 오픈AI를 저작권 침해 혐의로 고소한 뉴욕타임스)와 같은 미디어 회사들 사이의 반발로 인해 공개적으로 사용 가능한 데이터가 혁신적인 상업적 목적을 위해 합법적으로 스크랩될 수 있다는 회사의 입장은 더 미약하고 솔직히 윤리적으로 문제가 되고 있습니다.

따라서 OpenAI는 작년에 웹 사이트 소유자가 사이트에 추가하여 스크래핑 및 교육을 중지할 수 있는 새로운 코드를 도입했습니다.

이 회사는 이 코드를 추가하는 모든 사이트가 스크레이퍼에서 면제될 것이라고 말하며, 이는 Google이 이를 긁어모으고 검색에서 색인을 생성하는 것을 막기 위해 웹사이트에서 robots.txt 파일을 편집하는 것과 유사합니다.

OpenAI는 또한 최근 아티스트와 크리에이터 및 아마도 퍼블리셔가 온라인에 게시할 의도가 있거나 게시한 작업에 플래그를 지정하는 데 사용할 수 있는 새로운 제품인 미디어 관리자를 만들 것이라고 발표했으며, AI 스크레이퍼가 수집하고 잠재적으로 자신의 작업과 경쟁할 수 있는 새로운 모델을 만들기 위해 훈련된 작업을 표시할 수 있습니다.

그러나 이는 2025년까지 오지 않을 것이며, 다시 말하지만, 콘텐츠 제작자 또는 소유자는 AI 스크래핑 및 훈련을 거부하는 힘든 작업을 수행해야 합니다.

퍼블리셔에게 입을 다물고 AI 스크래핑 및 교육을 수락하도록 비용을 지불하는 것은 OpenAI가 필요로 하는 데이터를 확보하고 투자자와 사용자에게 저작권법과 윤리를 준수한다는 확신을 주는 가치 있는 비용일 것입니다.

미디어 퍼블리셔는 이를 통해 무엇을 얻을 수 있을까요?

내가 아는 한 예외없이 게시자는 모두 OpenAI 콘텐츠 라이선스 계약을 다양하게 발표했으며 돈 이외의 것(기자와 직원 및 웹 호스팅 등과 같은 장비/인프라에 지불해야 함)도 얻을 수 있음을 인정했습니다.

특히 OpenAI에 참여한 거의 모든 게시자는 ChatGPT가 출력 중에 기사를 표시할 것이라고 언급했습니다.

따라서 사용자가 "최신 기술 뉴스 요약"을 입력하면 Business Insider, The Verge(Vox 소유), The Wall Street Journal 또는 거래에 포함된 기타 출판물의 기사 요약이 출처 링크와 함께 표시될 수 있습니다.

"Might"는 우리가 알지 못하기 때문에 ChatGPT가 특정 출판물의 기사 또는 기타 콘텐츠를 사용자에게 어떻게, 언제, 왜 표시할지 보여주는 정확한 계약 언어 또는 기술 문서입니다.

또한 ChatGPT가 응답에서 인용하거나 요약하는 출판물을 출처로 유도하는 추천 트래픽이 있는 경우 얼마나 많은 추천 트래픽을 유도하는지 보여주는 좋은 공개 데이터가 아직 없습니다.

더욱이, ChatGPT가 인상적인 글쓰기 기술을 사용하여 기본 콘텐츠를 요약하는 대신 기사에서 인용을 얼마나 차단할지 현재로서는 불분명하며, 잠재적으로 원래 작성자의 실제 의미와 예술성을 일부 모호하게 할 뿐만 아니라 사용자가 처음 게시된 실제 사이트를 방문할 필요도 없습니다. 광고 노출을 판매하거나 유료 구독자를 확보하는 데 사용하는 트래픽을 해당 출판물에서 박탈합니다.

이것이 바로 더 인포메이션의 설립자 제시카 레신(Jessica Lessin), 전 고커(Gawker) 기자 해밀턴 놀란(Hamilton Nolan), 전 부기자 에드워드 온스웨고 주니어(Edward Onswego, Jr.)를 포함한 언론인들이 모두 출판사들이 오픈AI와의 거래에서 더 원시적인 결말을 맺고 있는 것처럼 보인다고 지적한 이유입니다.

결국, 독자가 원하는 것이 순수한 정보이고 ChatGPT가 그들에게 그것을 제공한다면 독자가 돈으로 구독하는 것은 고사하고 기본 언론 매체를 방문하는 것이 무슨 소용이 있습니까?

역사의 운율

2006년 Google 뉴스가 처음 출시되었을 때 업계에 있던 많은 디지털 저널리스트를 섬뜩하게 연상시키며, Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 플랫폼이 사용자와 인기가 증가하기 시작했으며 빠르게 모두 게시자에 대한 추천 트래픽의 주요 소스가 되었습니다.

이것은 기본적으로 지난 15-20년 동안 더 나은 부분의 경우였지만, 이러한 플랫폼 뒤에 있는 기술 대기업의 사역과 끊임없는 알고리즘 조정 덕분에 트래픽이 썰물처럼 빠져나갔고 주어진 플랫폼이나 전략에 너무 열심히 참여한 사이트는 기술 플랫폼의 "알고리즘 변경"으로 인해 청중이 갑자기 사라졌을 때 빠르게 손실을 입었습니다.

그러나 물론 변화는 계속되었고, 이제 가장 큰 변화는 기술 플랫폼과 출판사를 앞서고 있는 생성형 AI입니다.

구글이 잘못된 AI 개요 요약 결과를 검색 결과 페이지 상단에 배치하고 게시자 및 뉴스 기사에 대한 직접 링크를 푸시하고 더 많은 사람들이 잠재적으로 뉴스 소스 또는 애그리게이터로 ChatGPT를 채택함에 따라 뉴스 게시자와 뉴스 게시자를 담당하는 경영진은 게임이 다시 한 번 바뀌고 있다고 느꼈을 것입니다. AI가 등장하여 사람들이 온라인에서 뉴스를 접하는 전통적인 방식을 대체하고 있으니, 혁신가들과 협력하여 이 물결을 타보는 것은 어떨까요?

다만, 위에서 설명한 짧은 역사 수업에서 알 수 있듯이, 기술 회사들은 항상 전략과 도구를 무작위로, 예측할 수 없게 바꾸며, 미디어 회사들의 불만을 샀습니다.

OpenAI는 현재 퍼블리셔와 잘 지내고 있지만, 적어도 우리가 공개적으로 알고 있는 바에 따르면 이것이 무한정 계속될 것이라거나 퍼블리셔가 과거에 다른 유통 채널을 통해 키워온 수익과 구독자를 유지할 것이라는 징후는 없습니다.

또한 OpenAI가 더 많은 퍼블리셔와 파트너 관계를 맺을수록 각 퍼블리셔 자체가 ChatGPT의 잠재적 정보 소스로서 희석되고 전체 미디어 산업이 더 상품화됩니다.

다른 길, 더 작고, 덜 밟힌 길

한편, 404 미디어(404 Media), 플랫포머(Platformer), 뉴커머(Newcomer) 등과 같은 개인, 개인 사업자 또는 근로자 소유 출판물의 부상은 주로 뉴스레터 플랫폼 서브스택(Substack)과 같은 기술 인프라 위에 구축되었으며, 현재로서는 다른 길을 추구하고 있으며, 기본 기술을 활용하면서 가능한 한 독자 및 구독자와 직접적인 관계를 구축하려고 노력하고 있습니다.

그러나 이러한 출판물은 과거에 대형 신문과 방송 매체가 수행했던 역사의 흐름을 바꾸고 상을 수상하고 경우에 따라 역사의 흐름을 바꾼 대규모 조사를 추구할 수 있는 제한된 인력과 자원으로 인해 설계상 소규모입니다.

그러나 방송과 케이블 뉴스의 시청률이 급감하고, 점점 더 많은 젊은이들이 유튜브와 틱톡 같은 대안 뉴스로 눈을 돌리면서 신문 자체의 독자가 감소하고 있는 상황에서, 신문과 방송 매체가 제공하던 종류의 조사에 시청자들이 관심을 갖고 있는지조차 분명하지 않습니다.

미디어 산업과 시청자에게 시사하는 점

전통적인 언론 매체와 그들의 취재 기술을 외면하는 독자들은 민주주의, 정보 생태계, 우리 사이의 관계, 우리 사회에 어떤 영향을 미칠까요?

나는 이것이 모든 것을 망칠 것이라고 종말론적으로 말하고 싶지는 않습니다. 사실, 나는 소셜 미디어가 독자들, 소위 "시민 기자"나 아마추어 탐정들, 그리고 다른 사람들이 뭉쳐서 중요한 정보(또는 적어도 흥미로운 가십)를 파헤치려고 할 수 있는 더 많은 길을 제공했다고 생각합니다.

그러나 반대로 전통적인 매체를 방문하고 참여하는 사람들이 줄어들면서 미국의 전반적인 뉴스 소비율이 감소했습니다. 그리고 완전히 잘못된 디지털 몹 사고방식의 증가는 세계에 대한 누군가의 이해나 공유된 사실적 현실의 유사성을 유지하는 데 특별히 도움이 되지 않는다고 생각합니다.

미디어는 마진이 낮고 진입 장벽이 낮으며 휴대폰, TV 및 PC에서 관심을 끄는 다른 모든 앱의 형태로 직간접적으로 많은 경쟁자가 있는 매우 힘든 비즈니스입니다. 적어도 미국에서는 공적 자금 지원을 받는 미디어의 전통이 크지 않습니다.

OpenAI는 미디어에 대한 직접적인 자금 조달의 부족을 자신과 사용자의 이익을 위해 영리하게 악용하고 있습니다.

OpenAI는 사실에 입각한 정보의 보다 직접적인 출처를 손에 넣고, 정보가 힘이기 때문에 더 많은 정보를 얻을 수 있다는 것이 이 모든 것의 한 가지 분명한 결과입니다.

ChatGPT는 Google이 오랫동안 그랬던 것처럼 많은 사람들에게 새로운 "인터넷 홈페이지"가 됩니까? 현재 인터페이스를 사용하는 ChatGPT의 현재 형태에서는 약간 회의적입니다. 최고의 멀티미디어 소비 경험은 아니지만 시간이 지남에 따라 바뀔 수 있고 바뀔 것입니다.

사실, OpenAI는 다른 기술 회사와 마찬가지로 사용자가 신뢰할 수 있는 출처에서 풍부하게 사용할 수 있는 경우에도 실제로 뉴스를 찾기 위해 ChatGPT에 오지 않는다는 것을 알게 될 것이라고 생각합니다. Facebook은 이와 동일한 시도를 했고 결국 "친구와 가족"이 공유하는 사용자 생성 콘텐츠를 위해 뉴스의 우선 순위를 낮췄습니다. ChatGPT는 사용자가 가져오거나 제공하는 기존 정보를 사용하는 도구로서, 나가서 다양한 출처에서 최고의 정보를 찾는 도구로서는 좋은 것 같습니다.

이상의 기사는 2024년 5월 29일 VentureBeat에 게재된 “OpenAI is devouring the media industry”제목의 기사 내용을 편집하여 작성하였습니다.

* 원문정보 출처 : OpenAI is devouring the media industry | VentureB

저작권자 ⓒ 창조아고라, 무단 전재 및 재배포 금지