새로운 시장 창출이나 고객을 만족시키는 사업개발은 사람의 창의적인 아이디어를 통해 시작되고 그 일을 하는 비즈니스 디벨로퍼의 역할이 점차 크고 다양해지고 있다. 비즈니스 디벨로퍼는 새로운 비즈니스 부가가치를 창출하는 일을 하는 사람들을 말한다. 이들은 우선 비즈니스의 가치를 찾아서 만들어내는 창조적인 통찰과 의지가 필요하다.

비즈니스 디벨로퍼의 중요한 기능 중의 하나는 내부의 역량, 특히 밖에서 보는 나와 회사 또는 조직에 대한 역량 분석을 정확히 해내는 일이다. 너무 중요한 것인데도 너무 가까이 있어서 도리어 그것을 깨닫지 못함을 비유하는 말이 ‘어불견수’다. 나 자신만의 생각과 나만의 세상에서 벗어나 고객과 시장이 요구하는 가치를 제공할 수 있어야 한다.

세상의 많은 일들은 중심에서 이루어진다. 하지만 모든 일들이 중심에서 이루어지지는 않는다. 오히려 중심에서는 기능이 중첩되거나 몰려 있어서 경쟁이 심하고 실질적인 일들이 효율적으로 이루어지지 않거나 실제로 중요한 가장자리를 보지 못하고 중심에서만 답을 찾으려고 하는 경우가 발생한다. 하지만 실제로 일의 시작과 근간이 된 가장자리에서 많은 일이 일어나고 그곳에서 많은 경우에 답을 찾을 수 있다.

내가 원하는 물건을 만들어 쓰거나 내가 살 집을 직접 짓는 사람을 사업개발자나 부동산 개발자라고 하지는 않는다. 사업개발자나 부동산 개발자들은 그 사업을 통해 가치를 제공받을 고객들이 원하는 가치가 무엇인지 고민한다. 특히, 부동산 개발자들은 현재의 노후된 건축물이나 땅 자체를 리모델링이나 재건축 또는 재개발을 통해서 새로운 주인이 원하는 가치를 만들거나 높여 제공하는 사람들을 말한다.

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